2 сентября Pegasus и Turkish Airlines отменили часть рейсов между Россией и Турцией. По данным АТОР, программа полетов не остановлена, а на 3 сентября подтвержденных отмен на момент публикации нет. Для семей, которые летят на отдых, главное сейчас — не паниковать, но внимательно проверять статус конкретного рейса.

Что произошло

АТОР пишет, что Pegasus отменила рейсы, запланированные на ночь с 1 на 2 сентября, объяснив это техническими и эксплуатационными причинами. В заявлении перевозчика, распространенном аэропортом Внуково, сказано, что дальнейшая полетная программа сохраняется: помимо этих отмен, рейсы начиная со 2 сентября выполняются по расписанию.

Во Внуково у Pegasus были отменены шесть рейсов в аэропорт и шесть рейсов из Москвы. Среди примеров в материале АТОР: PC1577 Внуково — Анталья, PC387 Внуково — Стамбул, PC390 Стамбул — Внуково, PC391 Внуково — Стамбул и PC1457 Внуково — Бодрум. У Turkish Airlines 2 сентября также были отмены отдельных рейсов через Внуково, включая TK420 Внуково — Стамбул, TK408 Внуково — Стамбул и TK407 Стамбул — Внуково.

Отмены Pegasus затронули не только Москву. АТОР перечисляет пары рейсов Анталья — Уфа и Уфа — Анталья, Анталья — Санкт-Петербург и Санкт-Петербург — Анталья, а также Анталья — Самара и Самара — Анталья.

Полеты не остановлены

Важная деталь: речь не идет о полной остановке авиасообщения между Россией и Турцией. По данным Внуково, только за текущие сутки 2 сентября в аэропорт прибыли 16 самолетов из турецких аэропортов. В материале также приведены примеры выполненных рейсов: TK212 Внуково — Анталья прибыл в Анталью в 05:42 при плановом времени 05:50, а SU2148 Шереметьево — Анталья прибыл в 07:19 вместо 07:35.

АТОР отмечает, что отмены происходили на фоне временных ограничений в московских аэропортах. Такие ограничения могут влиять на расписание по-разному: одни рейсы задерживаются, другие возвращаются в аэропорт вылета, третьи выполняются по плану.

Что это значит для семьи с детьми

Если вы летите в Турцию в ближайшие дни, ориентируйтесь не на общую новость, а на статус своего рейса. Даже когда программа в целом сохраняется, конкретный вылет может получить задержку, замену времени или отмену.

Для семей с детьми это особенно важно из-за трансферов, ночных вылетов и багажа. Проверьте онлайн-табло аэропорта, сайт или приложение авиакомпании, а также актуальность телефона и e-mail в бронировании. Turkish Airlines, по данным АТОР, уведомляет пассажиров об изменениях по SMS и электронной почте, если контакты указаны корректно.

Что делать при отмене

Pegasus и Turkish Airlines предусматривают для пассажиров отмененных рейсов возможность переоформления билета или возврата денег. Pegasus указывает, что при отмене или изменении расписания по операционным причинам пассажир может изменить бронирование или оформить возврат через управление бронированием на сайте или в приложении, используя PNR и фамилию.

Если билет куплен через агентство, обращаться нужно туда. Если это пакетный тур, информация о дальнейшей перевозке поступает по заявкам индивидуально, поэтому туристам рекомендуют оставаться на связи со своим турагентом. По словам туроператоров, туристов, которые не смогли вылететь из Турции, размещают в отелях и обеспечивают трансферами, а тем, кто должен был вылететь из России, советуют ждать данных о новом рейсе.

Коротко

На 3 сентября подтвержденных отмен Pegasus и Turkish Airlines в российских аэропортах на момент публикации АТОР нет, рейсы остаются в расписании. Но перед выездом в аэропорт лучше еще раз проверить табло, бронирование и сообщения от авиакомпании или турагента.

Источник: АТОР